[Download] "Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio" by Juan Dueñas Nogueras * eBook PDF Kindle ePub Free

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eBook details

Title: Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio
Author : Juan Dueñas Nogueras
Release Date : January 21, 2015
Genre: Business & Personal Finance,Books,
Pages : * pages
Size : 7043 KB

Description

Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio propias de pequeños comercios conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental. Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Actividades de gestión del pequeño comercio.